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Chargé de Clientèle (H/F) 69 - IRIGNY
Offre n° 4017202
Chargé de Clientèle (H/F)
69 - IRIGNY - Localiser avec Mappy
Publié le 13 septembre 2024
Le Groupe ISERBA avec 1700 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 180 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel. Pour notre filiale Fil@com, dédiée à la gestion des relations clients , nous recherchons un(e) Chargé de clientèle H/F. Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez : -Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM -Identifier précisément le problème technique rencontré par le client -Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels -Première expérience réussie dans les métiers de la relation client -Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service -Aisance avec l'outil informatique et téléphonique Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 019,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Heures supplémentaires Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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