APRIL - Conseiller / Conseillère en assurances (H/F) 37 - Tours
Offre n° 4034720
APRIL - Conseiller / Conseillère en assurances (H/F)
37 - Tours - Localiser avec Mappy
Publié le 18 octobre 2025
Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait . de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs, de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client, de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel. Vous rejoindrez APRIL Moto, filiale du groupe APRIL qui conçoit, distribue et gère des contrats d'assurance pour les 2-roues (moto, scooter, quad.), du 50 cm3 aux plus grosses cylindrées, pour tous les assurés, du pilote novice au motard confirmé. Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun. VOS FUTURES MISSIONS : 1. Prise en charge et traitement des demandes clients Répondre directement via divers canaux (appels, courriers, mails, chat .) Orienter vers le service compétent si nécessaire Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat 2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients Informer et apporter un maximum de visibilité sur l'avancement des démarches S'assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils disponibles et si besoin guider et expliciter Conseiller les apporteurs d'affaires dans la réalisation de leurs devis ou la vente de produits Traiter les réclamations Clients et transmettre aux services concernés si nécessaire Contribuer à la fidélisation Client 3. Pilotage de son activité Suivre les indicateurs qualité/production individuels et collectifs Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l'entreprise Participer à la mise en œuvre de l'amélioration continue Directement rattaché.e à Audrey, Responsable service client, vous rejoindrez notre équipe à Tours. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste. Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client. Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement. Si vous n'êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d'autres postes sont à pourvoir, alors n'hésitez pas à consulter notre site carrière et/ou notre page Linkedin !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
APRIL
APRIL est le leader du courtage grossiste en France avec un réseau de 17 000 courtiers partenaires. Les 2 900 collaborateurs d'APRIL ont l'ambition de proposer à leurs clients et partenaires - particuliers, professionnels et entreprises - une expérience remarquable alliant le meilleur des relations humaines et de la technologie, en santé et prévoyance des particuliers, professionnels et TPE, en assurance des emprunteurs, en santé internationale, en dommages de niches et en gestion...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Gestionnaire Sinistres Régleur (H/F)
EUREXO SAS - 37 - Saint-Avertin
Entretien à réaliser à partir du 10 novembre dans le cadre de l'évènement "THous en SEL", en vous connectant sur le lien du salon en ligne...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller Clients en Assurances (H/F)
GI SERVICES FRANCE - 37 - TOURS
Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En...
Intérim - Temps plein
Publié hier
Intérim
Temps plein
(déjà vu)Conseiller en Assurance (F/H)
MACIF - 37 - Tours
Vous souhaitez participer au développement d'Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en santé et prévoyance de Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière : Rejoignez-nous...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDD
Non renseigné
(déjà vu)Conseiller Commercial en Assurance H/F
Avantage Intérim - 37 - Loches
POSTE : Conseiller Commercial en Assurance H/F DESCRIPTION : L'équipe AVANTAGE Poitiers recrute un conseiller commercial H/F en CDI pour notre client situé sur Loches (37600). Vous apportez aux...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Nouvelle Année Nouveau Job Deviens Chargé de Clientèle H/F
Armatis - 37 - Tauxigny-Saint-Bauld
POSTE : Nouvelle Année Nouveau Job Deviens Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Tu aimes le commerce et tu es à l'aise au téléphone ? Dans ce cas Armatis t'ouvres ses portes ! Mais Armatis, c'est...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Conseiller en Assurance - Tours Maginot H/F
Matmut - 37 - Tours
POSTE : Conseiller en Assurance - Tours Maginot H/F DESCRIPTION : PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être conseiller(ère) en assurance à la Matmut, c'est être complice des projets de vie de nos clients...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Chargé de Clientèle H/F
Adecco - 37 - Esvres
POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Votre mission Adecco recherche pour l'un de ses clients situé à ESVRES, un Conseiller Clientèle Complémentaire Retraite H/F pour un contrat en CDI. ...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Commercial en Protection Sociale H/F
ComptaCom - 37 - Saint-Avertin
POSTE : Commercial en Protection Sociale H/F DESCRIPTION : Vous êtes un professionnel de la vente avec plus de trois ans d'expérience acquise en vente B to B. Vous êtes intéressé et disposé à...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Chargé de Clientèle H/F
Grafton - 37 - Esvres
POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Rejoignez une équipe qui place l'humain au coeur de la relation client ! Chez Grafton, nous avons à coeur de vous accompagner vers un poste qui...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Harmonie Mutuelle - Conseiller commercial / Conseillère commerciale en assurances (H/F)
Harmonie Mutuelle - 37 - Tours
Le poste : En tant que Conseiller(e) Commercial(e) à l'Agence de Tours Centre, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



