Description du poste :***Il est l'interface, au quotidien entre les clients, les conducteurs et les autres services de l'entreprise. A ce titre, il respecte les exigences des clients et celles de la réglementation ; il anime les conducteurs qui lui sont rattachés dans le respect des objectifs rentabilité, Qualité et Sécurité, Environnement, Hygiène et Santé. Il rend compte au Responsable d'exploitation.***Il s'assure, à la prise de commande, qu'il connaît tous les besoins de ses clients et qu'ils sont réalisables.***Il informe le responsable d'exploitation et le service qualité si une non-conformité se produit, l'enregistre et prend les mesures immédiates.***Il anime les conducteurs qui lui sont rattachés, lors des contacts quotidiens, renseigne les absences dans le planning des présences et élabore les plannings***Il respecte la planification des visites médicales concernant les conducteurs.***Il applique le plan de formation, le plan "BONNE CONDUITE"***Il est susceptible de réaliser des audits cabine.***Il connaît les réglementations en matière de transport et en assure le respect.***Il informe le service si un accident de la route se produit et enquête sur ceux de son niveau, participe à l'élaboration de la déclaration circonstanciée.***Il informe le service si un accident de travail se produit et enquête sur ceux de son niveau, établie la pré-déclaration d'AT.***Il respecte la planification de la maintenance de son parc et les visites techniques.***Il prend connaissance des actions de respect de l'environnement menées sur son site et les respecte.***Il optimise la gestion de son parc dans le respect des objectifs de productivité, de prix de vente, de sécurité et de qualité qui lui sont assignés.***Il saisit et suit les kilomètres, les temps de services ainsi que des heures supplémentaires en fonction du planning***Il met à jour les affectations des transports aux moyens, s'assure que le service saisi est correct, renseigne-les non conformités et les km fin de mois***Il vérifie la préfacturation des clients***Il propose des améliorations de l'organisation et du service. Description du profil : Expérience de minimum 1 an. Les attendus :***Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.***Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.***Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Cette offre vous intéresse ? Alors postulez sans plus attendre et commencez votre pré inscription directement en téléchargeant l'application My R.A.S.