POSTE : Chargé de Relation Client H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un renforcement temporaire de ses équipes, nous recrutons un Conseiller en Relations Clients (F/H), pour notre client est un acteur industriel majeur, reconnu pour son expertise dans la conception et la fabrication de solutions de confort thermique. Au sein du plateau téléphonique, vous aurez pour principales missions : - Traiter les appels entrants et répondre aux demandes des clients, - Proposer des premiers rendez-vous adaptés aux besoins identifiés, - Réaliser une planification de premier niveau, - Enregistrer et suivre les demandes d'intervention dans l'outil interne. Notre proposition : - Contrat : CDI Intérimaire dès que possible - Temps de travail : 38h30 / semaine (35h + 2 heures supp, 1,5 heure récupérée en RTT) - Horaires : de journée - Rémunération : Entre 2100€ et 2400 € brut/mois sur 13 mois - Avantages CDI Intérimaire : ** Un salaire garanti, y compris lors des périodes d'intermissions, ** 5 semaines de congés payés, ** Un accès à la formation pour évoluer professionnellement, ** Une couverture sociale. - Zone desservie par les transports en commun Signer un CDII c'est s'engager durablement avec Synergie, en bénéficiant de tous les avantages d'un CDI : salaire garanti, congés payés, formations, mutuelle Collaborateur Synergie à part entière, vous assurez des missions chez nos principaux clients, dans un périmètre défini et jusqu'à 36 mois consécutifs. Le CDII vous ouvre la perspective d'exercer des métiers variés et de développer vos compétences sereinement. PROFIL : Niveau Bac à Bac +2 (type relation client, commerce, assistanat) Une première expérience en relation client ou en centre d'appels est appréciée Bon sens du service et aisance relationnelle À l'aise avec les outils informatiques Organisation et rigueur Intéressé(e) ? N'hésitez pas à postuler, nous serons ravis d'échanger avec vous !