Technicien Proximité IT H/F 35 - RENNES
Offre n° 4038024
Technicien Proximité IT H/F
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 septembre 2024
POSTE : Technicien Proximité IT H/F DESCRIPTION : Vous êtes passionné par l'IT et souhaitez contribuer à l'innovation dans le secteur agroalimentaire ? Rejoignez notre client à Rennes en tant que Technicien Proximité et jouez un rôle clé dans le support technique pour une entreprise leader dans l'agroalimentaire. Vos Missions : Support Technique sur Site : Apportez une assistance technique de qualité aux utilisateurs, en intervenant directement sur les postes de travail, les serveurs et les applications spécifiques au secteur agroalimentaire, telles que les systèmes de gestion de la production et les outils de suivi des stocks. Gestion des Incidents : Utilisez des outils comme ServiceNow ou Zendesk pour enregistrer, prioriser et suivre les demandes de support. Résolvez les incidents rapidement pour maintenir une efficacité optimale dans les opérations de production et de gestion. Maintenance et Réparation : Effectuez la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques, y compris les serveurs, les systèmes de gestion de la qualité, et les équipements de réseau. Assurez-vous que les systèmes informatiques sont opérationnels et performants pour soutenir les processus de production agroalimentaire. Configuration et Déploiement : Configurez et déployez les postes de travail, les équipements de réseau, et les logiciels de gestion de la chaîne d'approvisionnement. Veillez à ce que les nouvelles installations répondent aux exigences spécifiques du secteur agroalimentaire. Formation et Documentation : Proposez des formations aux utilisateurs sur les systèmes de gestion de la production, les outils de suivi des stocks, et les applications de contrôle qualité. Rédigez et mettez à jour les guides utilisateurs, les procédures d'installation, et les documents de support pour assurer une utilisation optimale des technologies. Pourquoi Rennes ? Rennes, une ville dynamique au coeur de la Bretagne, allie histoire et modernité avec un cadre de vie agréable et des opportunités professionnelles enrichissantes. En rejoignant notre client dans le secteur agroalimentaire, vous aurez la chance de contribuer à des projets innovants dans une entreprise en pleine croissance tout en bénéficiant d'un environnement de travail stimulant. PROFIL : Formation : Bac +2 en informatique, réseaux, ou domaine technique connexe. Expérience : 2 ans d'expérience en support technique, avec une préférence pour une expérience dans le secteur agroalimentaire ou des environnements de production. Compétences Techniques : Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Connaissance des réseaux LAN et des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP). Expérience avec des outils de gestion des incidents tels que ServiceNow ou Zendesk. Familiarité avec les systèmes de gestion de la production, les outils de suivi des stocks, et les applications de contrôle qualité. Qualités Personnelles : Vous êtes méthodique, proactif, et avez d'excellentes compétences en communication. Votre capacité à résoudre les problèmes efficacement tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de production est essentielle.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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