POSTE : Assistant Commercial Couverture H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) spécialisé(e) en couverture pour rejoindre l'agence de notre client sur Valognes. Vos missions Véritable support de l'équipe commerciale et interlocuteur privilégié de nos clients professionnels, vous intervenez sur l'ensemble du processus commercial : Accompagnement commercial - Assurer le relais des commerciaux terrain ; - Analyser les plans et les besoins clients ; - Réaliser les chiffrages et établir les devis ; - Conseiller les clients sur les solutions techniques adaptées. Gestion de la relation client - Accueillir, renseigner et accompagner les professionnels du bâtiment ; - Présenter les matériaux de couverture et leurs caractéristiques techniques ; - Réaliser les ventes et assurer le suivi des commandes ; - Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Gestion administrative et SAV - Répondre aux demandes téléphoniques (prix, disponibilité, conseils produits, etc.) ; - Effectuer les commandes auprès des fournisseurs ; - Gérer les dossiers SAV de leur ouverture jusqu'à leur clôture ; - Assurer le suivi administratif des dossiers clients. Votre profil - Vous disposez d'une formation technique et/ou commerciale ; - Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la couverture ou des matériaux de construction ; - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel, et maîtrisez l'utilisation d'un ERP ; - Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre sens du service client - Vous appréciez le travail en équipe et possédez une véritable fibre commerciale. Ce que nous vous proposons Un CDI à pourvoir dès que possible Un poste polyvalent et stimulant Une entreprise familiale à taille humaine Une équipe dynamique et conviviale Des horaires de journée du lundi au vendredi (40h/semaine) Un environnement de travail où l'autonomie et l'initiative cf détail offre emploi PROFIL : assistant commercial couverture