Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) 37 - TOURS
Offre n° 4053576
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
37 - TOURS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 mai 2025
Description du poste : Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique dynamique et motivé(e) pour rejoindre une équipe basée à Tours. En tant que technicien support, vous serez en charge d'assurer l'assistance technique et le support informatique auprès des utilisateurs. Vos missions principales : - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciel, réseau). - Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques. - Gérer les demandes d'assistance via l'outil de ticketing. - Réaliser la formation et l'accompagnement des utilisateurs. - Participer à la gestion du parc informatique. Profil recherché : - Vous possédez un Bac +2 en informatique (BTS, DUT, etc.) ou une expérience équivalente. - Vous avez une première expérience réussie en tant que technicien support. - Maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques (Office 365, etc.). - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client. - Autonomie, réactivité et capacité à travailler en équipe. Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus et postulez ! Ce que nous offrons : - Un CDI-I offrant stabilité et sécurité. - Un environnement de travail dynamique et convivial. - Majoration de +10% sur votre salaire en intérim, ainsi que des avantages tels que le Compte Épargne Temps rémunéré. - Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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