Descriptif du poste: La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant l'agence de Charleville-Mezieres, le 05/01/2026 en CDI, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires. Vos principales responsabilités Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos produits et services, formation adaptée selon votre profil. Elle vous permettra de remplir les missions riches et diversifiées qui seront les vôtres au quotidien : Prendre en charge les prospects, détecter les besoins de chaque client pour ensuite conseiller et vendre les produits et services MAIF adaptés : IARD, épargne et prévoyance Fidéliser les clients à travers une relation de confiance personnalisée Gérer la relation client sur l'ensemble des canaux de distribution : en agence, par téléphone ou par mail Profil recherché: ❤️ Nous apprécierons chez vous Votre envie de rejoindre une équipe où la personnalité de chacun fait la force du collectif Votre capacité à remettre en question vos acquis, à vous adapter au contexte et à développer vos compétences en continue Votre conduite efficace d'un entretien de vente, de l'accueil à la souscription Votre expression orale et écrite fluide Votre sourire et votre qualité de la relation nouée avec nos visiteurs Votre expérience réussie et/ou une formation validée dans le domaine commercial. Ce que vous apprécierez chez nous Notre management par la confiance qui laissera la place à votre autonomie et prise d'initiatives. Une rémunération évolutive comprenant : Une rémunération fixe comprise entre 29000 € et 35000 € brut annuel, en fonction de votre parcours et de votre expérience. Le versement annuel de primes de participation et d'intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur ces dernières années) Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec : Un temps de travail de 36h45 Une quarantaine de jours de congés payés/RTT la possibilité de télétravail dès lors que l'autonomie est acquise Vous pouvez être amenés à travailler du lundi au samedi matin, de 9h à 19h, selon un planning défini en anticipation. Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies 1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà) Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET Tickets restaurants, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL, nombreux avantages CSE, . Et la suite ? Si vous venez de lire toute cette annonce, c'est certainement que, comme nous, vous portez une attention toute particulière à l'autre. C'est aussi sûrement que vous avez envie de vous engager et de vous épanouir au sein d'un collectif. Alors, venez découvrir ce qu'est l'esprit MAIF en postulant ! Un(e) conseiller(ère) RH vous contactera pour un échange téléphonique. Ce sera l'occasion de faire connaissance et de discuter de vos aspirations. Si tout se passe bien, nous vous inviterons à un entretien pour mieux vous connaître et découvrir vos motivations. Nous vous donnerons une réponse rapidement après l'entretien, car nous savons que l'attente peut être stressante !