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Directeur / Directrice des services informatiques -DSI- (H/F) 13 - CEYRESTE
Offre n° 4092823
Directeur / Directrice des services informatiques -DSI- (H/F)
13 - CEYRESTE - Localiser avec Mappy
Publié le 14 septembre 2024
Dans le cadre de notre développement et de notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes à La Ciotat. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi du cycle des contrats, depuis leur réception jusqu'au règlement des clients. Vous assurez un lien dynamique entre les équipes commerciales, les équipes comptables et les clients, en transverse avec les équipes de production le cas échéant, pour garantir un service optimal. Vos principales missions incluent : 1. Gestion des commandes et assistance à la facturation : - Saisie et enregistrement des commandes clients dans le système ERP/CRM. - Suivi des commandes (date de début et fin de contrat ou Bon de commande). - Suivi des AT (renseigner les jours dans le CRM) et relation avec les CSM en amont de la facturation 2. Relation clients : - Réception et traitement des demandes clients (informations, réclamations, suivi de livraison). - Suivi des dossiers clients (prix, conditions commerciales, contrats). - Proposition de solutions en cas de litiges. - Assure la relance clients en collaboration avec le service comptabilité et l'équipe commerciale 3. Gestion administrative : - Centralisation des contrats clients et suivi des clauses spécifiques (SYNTEC, dates de renouvellement.) - Mise à jour des bases de données clients et des tableaux de bord. - Création et suivi des contrats des indépendants (contrôle des documents URSSAF, immatriculation...) Référence de l'offre : ao1f0ba0gp
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26400,00 Euros à 27400,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
SEA TPI
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