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RESPONSABLE ACCUEIL ET SURVEILLANCE H/F 21 - Côte d'Or
Offre n° 4093234
RESPONSABLE ACCUEIL ET SURVEILLANCE H/F
21 - Côte d'Or
Publié le 14 septembre 2024
Référence CSP: 2024-1694928 MISSIONS Le responsable du service accueil et surveillance (H/F) réalise l'ensemble des opérations nécessaires à l'ouverture quotidienne du monument afin de garantir son bon fonctionnement et sa mise en valeur. Il veille à l'organisation et au fonctionnement général du monument. Il supervise les conditions d'accueil des publics. Il coordonne les interventions relatives à la sécurité, à la sureté des personnes, des bâtiments et des biens afin d'assurer un accès au monument et aux œuvres dans des conditions optimales de sécurité, de sureté, de présentation et d'information. En tant que responsable, il coordonne l'activité de l'équipe accueil surveillance, afin d'en garantir un fonctionnement cohérent au quotidien. Il est le relais de l'administrateur et de son adjoint; à ce titre il veille à la mise en oeuvre des décisions, à la transmission de l'information et au contrôle de l'activité. Le service d'accueil et de surveillance est composé actuellement de 7 agents. ACTIVITÉS PRINCIPALES Encadrement des personnels permanents et non permanents accueil surveillance entretien et maintenance et billetterie : · Le responsable de service organise l'activité des personnels de son équipe au quotidien. Il coordonne et anime l'équipe du monument et à ce titre il intervient très régulièrement sur le site. · Il assure le contrôle hiérarchique et technique des personnels, vérifie la bonne gestion des tâches par l'équipe et assure l'évaluation des personnels du service d'accueil et de surveillance. · Il met en place l'organisation du travail par la réalisation des divers plannings (mensuels et quotidiens) et par la rédaction, l'actualisation des consignes et procédures, en lien avec les agents, formant ainsi règlement interne de sécurité-sureté. · Il définit les besoins en matière d'emplois saisonniers ou temporaires et assure la gestion prévisionnelle annuelle des vacations accueil-surveillance. · Il propose les recrutements nécessaires, dans le strict respect de l'enveloppe notifiée de vacations attribuée au monument, et selon les objectifs définis par l'administrateur. · Il contribue aux missions opérationnelles du service d'accueil et de surveillance en fonction des nécessités du service. · Il participe et veille à la formation des membres de son équipe dans toutes les missions confiées (sécurité sureté, médiation, régie.). Accueil, billetterie et boutique : · Il organise l'accueil et l'information du public sur les différentes offres proposées (visites, · locations, etc.) Il organise le planning de réservations · Il prépare le contenu des visites commentées et organise leurs mises en œuvre · Il supervise le fonctionnement de la boutique du monument et des encaissements des ventes MERCI DE PRENDRE CONNAISSANCE DE LA FICHE DE POSTE COMPLETE : https://www.monuments-nationaux.fr/espace-recrutement
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
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