Descriptif du poste: Missions générales au PIC : - En fonction des lignes directrices et des objectifs fixés par le Directeur qualité, il déploie les outils qualité et la méthodologie nécessaires à l'amélioration continue et en rend compte à ce dernier. Missions principales : - Il assiste les pilotes de processus dans la réalisation des contrôles définis conjointement de façon ad hoc (vérification d'une exigence particulière par échantillonnage, .). - Il définit les plans de contrôle (activités de vérification, surveillance, mesure et les enregistrements correspondants). - Il reçoit et gère les réclamations, s'assure de la mise en place des actions correspondantes. - Il contrôle la calibration et le bon fonctionnement des équipements et l'adéquation des méthodes, de surveillance et de mesure. - Il traite la non-conformité fournisseurs, interne et aux exigences clients et réglementaires. - Il pilote la réalisation des audits système des processus.   QUOTITE DE TRAVAIL HORAIRES DE TRAVAIL Temps plein - 100 % - Cycle de référence : 38 heures - Durée de travail journalière : 7h36   RISQUES PROFESSIONNELS LIÉS À L'ACTIVITÉ : - CF DUERP MESURES DE PRÉVENTION PRISES FACE À CES RISQUES : - CF DUERP   EVOLUTION - Évolution statutaire   AVANTAGES : - Un accès aux formations internes (formations métiers, management.), - 19 jours de RTT, en plus des 25 jours de congés - Une offre de sorties culturelles, de voyages, de centres de vacances (AGOSPAP), des réductions et des bons plans (HOPTISOINS) - Pour les enfants, crèches internes, voyages culturels, séjours linguistiques et possibilité de bénéficier du supplément familial de traitement. - Remboursement Pass Navigo à 75 % brut   SCB Site Salpêtrière : - Accès par la Gare d'Austerlitz OU par le Bus Ligne 57 - Arrêt Saint-Marcel - La Pitié OU Ligne 89 - Arrêt Vincent Auriol OU par le métro Ligne 5 - Arrêt Saint-Marcel OU Ligne 6 - Arrêt Chevaleret Profil recherché: COMPETENCES REQUISES Les connaissances particulières requises : - Capacité d'animation de réunions de travail et de pédagogie sur les outils utilisés. - Maîtrise de l'outil informatique. - Bonnes capacités rédactionnelles. L'expérience professionnelle requise : Expérience en entreprise souhaitée (secteur industriel ou prestations de service) en particulier en matière d'amélioration continue Qualités professionnelles : - Esprit d'initiative et de créativité. - Dynamique ayant le sens du contact et du dialogue. - Sens de l'organisation, de la structure et de la rigueur.   PRE-REQUIS - Maîtrise de la méthodologie et des outils qualité. - Connaissance de la norme ISO 9001. - Connaissance de l'approche processus.