POSTE : Comptable Client H/F DESCRIPTION : À propos du poste Dans le cadre d'un remplacement pour congé parental, nous recherchons un(e) Comptable Clients afin de renforcer notre service administratif et financier. Véritable interlocuteur privilégié des clients sur les sujets liés à la facturation et au suivi des règlements, vous assurez le bon suivi des comptes clients tout en garantissant une relation client professionnelle et réactive. Sous la responsabilité du directeur administratif et financier, vous participez au suivi quotidien de l'activité comptable clients et au pilotage des factures et encours. Vos missions principales - Assurer la gestion et le suivi des comptes clients - Suivre les paiements et les échéances clients - Effectuer les relances téléphoniques et écrites - Gérer les encaissements et le contrôle des règlements - Réaliser le lettrage et l'analyse des comptes clients - Assurer le suivi des impayés et des litiges clients - Être le point de contact principal des clients pour les questions administratives et de facturation - Redispatcher les demandes vers les interlocuteurs internes concernés - Participer à la gestion de la base de données clients et à la mise à jour des fiches clients - Saisir et suivre les factures dans l'ERP - Participer au suivi des tableaux de bord et des factures non échues - Respecter les procédures internes et les calendriers de clôture Profil recherché Formation - BTS Comptabilité / Gestion ou Bac +2 minimum Expérience - Une première expérience en comptabilité clients est appréciée - Débutant(e) accepté(e) si bonnes bases comptables et aisance administrative Compétences attendues - Connaissances en comptabilité clients - Bonne maîtrise des outils informatiques et d'Excel (bases) - Aisance avec les logiciels de facturation et ERP - Capacité à gérer une base de données clients - Bonne organisation et gestion des priorités Savoir-être - Excellent relationnel client - Bonne communication et bonne élocution - Self-control et gestion des situations sensibles - Rigueur et discrétion - Capacité à travailler sur plusieurs sujets simultanément Pourquoi rejoindre Ghistelinck ? - Un environnement structuré et dynamique - Un poste polyvalent avec une forte dimension relation client - Un accompagnement et un suivi régulier - Une expérience enrichissante au sein d'un groupe en développement - Titres restaurant d'une valeur de 11€ pris en charge à 60% ; - Mutuelle prise en charge à 100% pour le premier ayant-droit ; - Formations régulières vous permettant de monter en compétences Rémunération : 2 100,00€ à 2300,00€ brut par mois PROFIL :