POSTE : Assistant d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Chez Chalavan et Duc, le transport, c'est notre quotidien et chaque mission compte ! L'assistant(e) d'exploitation est au coeur de notre activité : c'est vous qui faites en sorte que chaque voyage se passe comme sur des roulettes. Si vous aimez organiser, anticiper, et être le lien clé entre nos clients et nos exploitants, ce poste est fait pour vous ! Missions principales - Réceptionner et analyser les demandes de transport des clients. - Transmettre les informations au responsable d'exploitation. - Valider la prise en compte des voyages sur les sites clients. - Saisir et scanner les commandes clients avec précision. - Organiser les modifications d'organisation demandées par les exploitants. - Assurer la gestion de la relation client durant la réalisation des voyages. - Négocier les modifications d'organisation avec les clients. - Assurer le lien avec les clients en cas d'aléas ou d'imprévus. Poste basé à Montélimar (26) Rémunération entre 2030 EUR et 2100EUR brut Base hebdomadaire 40h Avantages périphériques : mutuelle d'entreprise, ticket resto, CSE PROFIL : Compétences et savoir-faire : Bonne mémoire et capacité à gérer un volume important d'informations (environ 200 mails/jour). Capacité d'analyse et de synthèse. Précision et clarté dans la communication écrite et orale. Maîtrise des outils bureautiques et, idéalement, des logiciels de gestion transport / ERP. Autonomie et réactivité face aux imprévus. Savoir-être : Rigueur et organisation. Sens du service client et bonne gestion du stress. Esprit d'équipe et communication efficace.