POSTE : Chef de Projet Infrastructure et Change H/F DESCRIPTION : Contexte du poste Notre client, un acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Chef de projet technico-fonctionnel Infrastructure pour renforcer ses équipes. La mission s'inscrit dans le cadre des activités PCM (Payment & Cash Management), un domaine stratégique garantissant la disponibilité et la performance des applications de gestion de trésorerie et de paiements. Missions principales En tant que Chef de projet, vos responsabilités incluront : Garantir la disponibilité et la qualité de service des applications de Banking du périmètre PCM. Assurer la liaison entre les équipes métier et techniques afin de fluidifier les échanges et prioriser les actions. Piloter les incidents techniques, les changements, les problèmes ainsi que les demandes technico-fonctionnelles. Gérer l'obsolescence des infrastructures en collaboration avec le fournisseur IT, en assurant le suivi des plans d'action et la conformité des environnements. Cartographier les risques opérationnels et proposer des solutions de mitigation ou de contournement adaptées. Mettre en place et animer des cellules de crise, définir les processus associés, identifier les acteurs clés et anticiper les besoins en ressources. Environnement technique Infrastructures : systèmes distribués, environnements Windows / Linux, middleware bancaire. Outils : ITSM (ServiceNow ou équivalent), outils de supervision et de suivi des incidents. Contexte IT : gestion des obsolescences, coordination multi-équipes, production bancaire critique. Méthodologie : ITIL, gestion de crise, pilotage de production, coordination transverse En tant que membre de l'équipe OCSI, vous bénéficiez de nombreux avantages salariaux : - Remboursement de 50% des frais de transport. - Tickets restaurant Swile avec 8,50€ par jour travaillé - Mutuelle d'entreprise très complète, avec la possibilité d'inscrire des membres de votre famille. - Formation en e-learning avec la plateforme Pluralsight - Un accompagnement sur la passation des certifications - Un accès à un CE d'entreprise en ligne - Un accès à une plateforme associative (Day one) - Des primes d'intéressement, cooptation, apporteur d'affaires - La participation à des évènements entreprise tel que les soirées OCSI qui ont lieu 2/3 fois par an PROFIL : Expérience confirmée en gestion de projet technico-fonctionnel dans un environnement infrastructure bancaire. Idéalement une expérience dans le secteur bancaire. Excellente capacité de communication et sens du service client. Bonnes compétences en analyse d'incidents, gestion des risques et coordination d'équipes techniques. Connaissance des processus ITIL et de la gestion de la production dans un environnement critique. Anglais professionnel requis (oral et écrit).