Description du poste Présentation générale Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités. Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI. Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent Rejoignez-nous Détails du poste L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Vitrolles recherche pour l'un de ses clients un(e) Professionnel du service clientèle et assistance commerciale (H/F Vos principales missions seront les suivantes Gérer les contrats attribués en prenant en compte leurs spécificités et en veillant au respect des réglementations en vigueur. Répondre de manière proactive et efficace aux demandes des clients internes et externes. Contribuer à l'élaboration des scripts et procédures de gestion, ainsi qu'à l'implémentation de nouveaux produits. Description du profil : Vous êtes titulaire d'un BAC+2 à BAC+4 avec une expérience en analyse bancaire. Compétences techniques requises : Connaître les produits et services du réseau commercial/ Maîtriser l'accueil téléphonique/ Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !