POSTE : Chargé de Clientèle Grands Comptes en Apprentissage Bac+2 H/F DESCRIPTION : Tu es lycéen / étudiant de niveau Bac et souhaites t'orienter vers une formation et un métier de chargée de clientèle ? Isifa Plus Values est une école située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret. Afin de t'accompagner, plus de 1000 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne. Dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein de notre école, nous recherchons actuellement un Chargé (e) de clientèle Grands Comptes (h/f) en alternance pour notre entreprise partenaire spécialisée dans la location de box de rangement en libre-accès. Tes missions : - Mettre en application la stratégie commerciale et tarifaire définie par la Direction, - Assister le Responsable Clientèle dans la gestion des clients : - Être en relation directe avec les différents interlocuteurs ; - Gérer au quotidien les nouvelles demandes ; - Rédiger les avenants et suivre la facturation des différentes prestations. - Participer au développement commercial : - Détecter des besoins et des potentiels de développement sur le portefeuille géré ; - Négocier et conclure des ventes dans les meilleurs intérêts de l'entreprise et du client, - Traiter des demandes de prospects, établir des propositions commerciales ainsi que des accordscadres. - Gérer les éventuelles réclamations clients, en relation directe avec les responsables de centre et les responsables réseau et avec l'appui du Responsable clientèle Grands comptes. - Participer activement aux efforts de recouvrement afin d'atteindre les objectifs fixés par la direction en matière d'impayés PROFIL : Tu aimes le contact humain et avez un bon sens du relationnel ? Tu es enthousiaste, adaptable et à le goût de la vente ? Tu souhaites évoluer dans un poste polyvalent mêlant vente, service client et gestion ? Tu maîtrise Word et Excel ?