Maintenance et interventions techniques - Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les équipements CVC, notamment les groupes frigorifiques, pompes à chaleur, systèmes VRV/VRF et chaudières. - Identifier l'origine des anomalies techniques et mettre en oeuvre les actions de dépannage adaptées. - Effectuer les contrôles, ajustements et paramétrages nécessaires afin de garantir le bon fonctionnement des installations. Suivi des interventions et accompagnement client - Assurer la traçabilité des interventions à travers la rédaction des comptes-rendus techniques et le suivi des actions réalisées. - Veiller à la bonne gestion des pièces de rechange et du matériel embarqué dans le véhicule d'intervention. - Maintenir une relation de qualité avec les clients en apportant conseils et réactivité lors des prestations. - Garantir l'application des procédures de sécurité ainsi que le respect des normes et réglementations en vigueur. Profil recherché - Titulaire d'un diplôme de niveau BTS dans les domaines du Froid et de la Climatisation, des Systèmes Énergétiques et Fluidiques (option A), de la Maintenance des Systèmes ou du Génie Climatique. - Solide expérience dans la maintenance d'installations CVC en établissements recevant du public (ERP), avec une expertise sur les pompes à chaleur et les systèmes VRV/VRF. - Excellentes connaissances des équipements frigorifiques ainsi que des opérations de câblage et de raccordement électrique. - Capacité à intervenir de manière autonome sur les sites clients. - Sens du service, aisance relationnelle et aptitude à représenter l'entreprise auprès des clients. - Organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités en toute autonomie. Prérequis obligatoires - Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes en cours de validité. - Habilitations électriques adaptées aux interventions réalisées. - Permis B valide.