- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Rhône
- Détail de l'offre 4146154
- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Rhône
- Détail de l'offre 4146154
Ingénieur(e) service client sénior H/F 69 - Rhône
Offre n° 4146154
Ingénieur(e) service client sénior H/F
69 - Rhône
Publié le 15 septembre 2024
Description de l'entrepriseKELTIS Cabinet de recrutement spécialisé recherche pour sa division Technique & Ingénierie un(e) Ingénieur(e) service client sénior H/F pour le compte de son client basé à Décines (69).PosteAfin de garantir le service au client sur la totalité de la durée de vie des équipements commercialisés, depuis les tests de sortie de production, la prise en main client, les interventions SAV préventives ou curatives, et sous la responsabilité du Responsable service clients, vous aurez pour missions :Tester les appareils sortis de production selon les protocoles établisMettre en service les équipements chez le client ou en atelierFormer et informer le client aux produits de l'entreprise et l'accompagner dans la prise en mainApporter une assistance technique au client ou à la productionDépanner et assister les clients en France et à l'étrangerOrganiser les interventions planifiées chez le client dans le cadre du service clientActualiser des données techniques (Notices, protocoles de test, .)Elaborer les dossiers de reporting et proposer des améliorations dans le but de l'amélioration continueFaire le lien avec le service commercial sur les évènements impactant la relation clientFaire des retours d'expériences et recommandations techniques aux BEAnalyser les retours/pannes client à travers une gamme et collaborer avec le bureau d'étude pour l'amélioration du produitProfilDe formation Bac+3, vous disposez d'une expérience significative à un poste similaire.Vous disposez d'une expertise en électromécanique, pneumatique, et hydraulique. Vous avez une solide expérience avec les appareils de mesure et l'interprétation des résultats, ainsi qu'une connaissance approfondie des langages de programmation en automatisme.Autonome, rigoureux et précis, vous vous distinguez par votre sens de la pédagogie et votre capacité à vous adapter afin répondre efficacement aux urgences des clients.Autres informations45-48K€B/AN
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
KELTIS est un cabinet de recrutement spécialisé dans les domaines Transport & Logistique, Ingénierie & Technique, Informatique & Télécommunication ainsi que les Métiers Supports. En veille ou à la recherche d'une nouvelle opportunité ? D'une évolution de carrière ? Nos consultants prendront le temps de vous contacter afin de faire le point sur votre projet professionnel.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien(ne)-monteur(se) évenementiel (H/F)
DEPLACER LES MONTAGNES - 38 - ENTRE DEUX GUIERS
Nous recherchons un(e) technicien(e) monteur(se) H/F qualifié(e) en menuiserie pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste exige un grand sens des responsabilités, de l'organisation et une...
CDD - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien conception mécanique F/H
SYNERGIE - 71 - Saint-Eusèbe
SYNERGIE recrute pour son client en CDI un Technicien STDC - Support de Traitement des Devis et Commandes F/H Élaborer des schémas et des plans à partir d'un bordereau commercial avec les outils...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Support logiciel (H/F)
CIORANE - 69 - LYON 09
Pour un client grand compte du secteur de l'énergie situé à Lyon, nous recherchons une personne pour faire du support fonctionnel Niveau 1 et 2 sur des logiciels métiers auxquels vous serez...
CDD - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien SAV (H/F)
ACTING RH - 38 - Abrets en Dauphiné
Notre client, Groupe national spécialisé dans la conception et la fabrication de matériels de préparation et distribution de repas recrute dans le cadre de son développement, un Technicien SAV (F/H)....
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support Sage Paie (H/F)
INVENIO - 69 - Limonest
Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans les solutions pour la paie et les RH, un Technicien support Sage Paie F/H. Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des clients, en veillant à...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé(e) de Support Client IT (H/F)
AK RECRUTEMENT - 71 - Chalon-sur-Saône
Notre client est un éditeur de logiciel. Rattaché(e) à la Direction des Opérations, notre client cherche un(e) chargé(e) de support client pour renforcer son équipe existante et aura à coeur de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne support client (H/F)
38 - MONTBONNOT ST MARTIN
Arturia conçoit des logiciels et instruments de musique pour les musiciens et producteurs, professionnels comme amateurs. Sa mission est de rendre la création musicale accessible à tous grâce à la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TECHNICIEN SUPPORT PROGICIEL DE GESTION (H/F)
REYNOLDS AND REYNOLDS - 38 - GRENOBLE
Au sein d'une équipe en charge du support client de notre progiciel, vos missions seront les suivantes : - Prendre en charge les demandes pré-qualifiées de nos clients - Se connecter à distance si...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur avant vente (H/F)
EPITECH 21 - 69 - FEYZIN
EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, Ingénieur Support Technique H/F. La structure que nous représentons aujourd'hui est une PME familiale implantée depuis 50 ans sur...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support ERP 400 (H/F)
AK RECRUTEMENT - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Notre client est une société spécialisée dans le secteur industriel. Au sein la DSI de notre client composée de 15 personnes, vous renforcerez l'équipe en place AS400. Missions : Réceptionner...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)