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Chargé d'affaires Grands Comptes SAV (H/F) France 68 - STAFFELFELDEN
Offre n° 4150097
Chargé d'affaires Grands Comptes SAV (H/F) France
68 - STAFFELFELDEN - Localiser avec Mappy
Publié le 15 septembre 2024
Acteur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie, CLF SATREM protège les personnes et les biens contre le feu. Nous accompagnons nos clients des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales sur des projets d'envergure et des installations complexes. Nos 270 « Happy Satrémiens » forment une communauté d'experts répartis sur l'ensemble du territoire français. CLF Satrem s'engage au quotidien pour la sécurité de ses équipes et favorise l'écoute, la prise d'initiative et l'épanouissement professionnel. TES MISSIONS ET CHALLENGES Pleinement associé à l'équipe Grands comptes, tu joues un rôle essentiel dans le déploiement, la gestion, le développement et la pérennisation des contrats multisites de nos clients grands comptes à l'échelle nationale. Tu fournis des conseils stratégiques à la direction en ce qui concerne les opportunités d'amélioration et de développement sur les marchés, les secteurs d'activité et avec nos clients, participant ainsi activement à la croissance et au succès de l'entreprise. Plus précisément, voici les responsabilités passionnantes qui t'attendent : COMMERCIAL * Promouvoir le développement de l'activité Services au travers des contrats multisites Grands Comptes au niveau national (travaux induits), * Animer la relation commerciale avec les clients pour suivre et répondre à leurs besoins, * Promouvoir la marque CLF Satrem par la satisfaction client, GESTION * Coordonner la gestion des clients multisites nationaux et en assurer le suivi (gestion des contrats, respect des process clients), * Animer les relations clients pour fluidifier et faciliter les échanges internes externes, * Assurer et piloter les reportings périodiques avec les clients, * Animer l'activité Services des agences autour des contrats multisites, * Manager la maîtrise des risques lors de la reprise de sites qui n'ont pas été réalisés par CLF Satrem, * Veiller à ce que les demandes clients et offres induites prennent en compte le respect des obligations HSE. ET SI C'ÉTAIT TOI ? Tu as un diplôme de type Bac+5 en École de Commerce, École d'Ingénieur ou Université, avec 5 ans d'expérience minimum dans les achats ou le domaine des services, idéalement dans le secteur du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides. Tes compétences techniques clés comprennent : * Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec la capacité de communiquer efficacement avec les clients. * Compétences en négociation, avec une expérience démontrée dans la conclusion de contrats et d'accords commerciaux. * Capacité avérée à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes internes. * Orienté résultats, avec une passion pour la satisfaction client et la réalisation d'objectifs commerciaux. Chez CLF Satrem, nous apprécions l'expérience, les compétences, mais surtout votre personnalité ! Envoyez-nous votre CV pour façonner ensemble l'avenir de notre entreprise. NOS AVANTAGES * Intéressement, participation, * RTT, * CSE, * Titres restaurants, * Mutuelle prise en charge à 62 % par l'employeur. POURQUOI REJOINDRE CLF SATREM ? En choisissant de rejoindre l'équipe de CLF Satrem, vous découvrirez : * Une entreprise en constante expansion et dotée d'une dynamique de croissance, * La flexibilité propre aux PME associée à la puissance du Groupe Gorgé, * Un encadrement proche et accessible, * Diverses opportunités d'avancement professionnel et de mobilité, * Des équipiers propices à une atmosphère de travail conviviale. Engagée en faveur de l'égalité des chances, la société CLF Satrem vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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