Descriptif du poste:\nNous recherchons pour le compte de notre client basé proche d'Aix en Provence, un Ingénieur Réseaux et Télécoms N2 (F/H)\n\nIntégré(e) au cœur des équipes techniques, vous participez activement à l'évolution, l'optimisation et la qualité du réseau de l'entreprise. Votre rôle s'articule autour de trois axes principaux :\n\n1. Support N3 & Résolution d'incidents complexes :\n\nAnalyser et solutionner les incidents de niveau 3.\n\nTraiter les demandes de changements complexes liés aux infrastructures réseaux.\n\nGérer et suivre le backlog (via Jira / Freshservice) et documenter la base de connaissances (Confluence).\n\nCapitaliser sur la gestion des problèmes pour garantir la non-reproduction des incidents.\n\n2. Projets d'optimisation & Évolutions Réseau :\n\nPrendre en charge le déploiement des évolutions et intégrer/recetter les nouvelles solutions sur le réseau.\n\nMettre en place de nouveaux outils pour l'administration du réseau et assurer la gestion des versions/configurations (méthodologie ITIL).\n\nRédiger les procédures techniques et fonctionnelles associées.\n\n3. Qualification & Sécurisation des Architectures :\n\nValider les dossiers de conception et produire les points de supervision / arbres de diagnostics.\n\nProduire les livrables clés : documents d'architecture (topologies, protocoles), plans de déploiement, rapports de performance et plans de sécurité réseau.\n\nProfil recherché:\nExpérience requise : Expérience sur les infrastructures de production d'envergure.\nCompétences techniques indispensables :\n\nRéseau & Routage : Maîtrise avancée des protocoles dynamiques (BGP, OSPF, MPLS, WAN) et des équipements (Routeurs, Switchs).\nSécurité : Expertise sur les architectures Firewall (idéalement Palo Alto, Fortinet, Cisco, F5).\nServices Réseau : Excellente maîtrise des protocoles et services (DNS, Proxy, SSL, SNMP, HTTPS...).\n\nCompétences secondaires / Très appréciées :\nConnaissance pratique des environnements SDWAN (un parc de ~5000 routeurs est en production).\n\nBonnes bases sur les systèmes d'exploitation (Linux, Windows) et la virtualisation (VMWare, AWS).\nLes certifications éditeurs (Cisco, Palo Alto, Fortinet) et des notions de scripting sont un plus fort.\nMaîtrise des bonnes pratiques ITIL et niveau d'anglais courant.