Descriptif du poste:\n\nLe SLAS 10 recherche son/sa futur(e) Coordinateur(trice)/Directeur(trice) opérationnel(le). Rattaché(e) directement au Président, vous piloterez la stratégie et les opérations de ce dispositif territorial essentiel aux soins non programmés dans l’Aube.\nVotre mission :\nGarantir la qualité, la pérennité et le développement du service en traduisant les orientations du Conseil d’Administration en actions concrètes. Vous serez le garant du bon fonctionnement de la plateforme de régulation et le leader de nos équipes.\nResponsabilités clés :\n* Direction opérationnelle : Supervision du fonctionnement de la plateforme (lundi-samedi), respect des bonnes pratiques et qualité de service aux patients.\n* Management RH : Autorité hiérarchique sur les Opérateurs de Soins Non Programmés (recrutement, plannings, évaluation, montée en compétences).\n* Pilotage de l’activité : Analyse des indicateurs (flux, délais), production de tableaux de bord et pilotage de l’amélioration continue.\n* Gestion administrative et financière : Suivi budgétaire, gestion courante et préparation des instances de gouvernance (CA, AG).\n* Représentation : Porte-parole auprès des partenaires (ARS, SAMU, médecins libéraux, élus) et développement de nouvelles coopérations.\nProfil recherché :\n* Expérience significative en direction d’organisation (association, santé ou services) et management d’équipes pluridisciplinaires.\n* Solides compétences en pilotage d’activité, gestion budgétaire et analyse stratégique.\n* Atout majeur : Connaissance du secteur santé, de la régulation médicale ou profil professionnel de santé.\n* Leadership affirmé, autonomie décisionnelle, excellent relationnel et grande rigueur.\nConditions d’exercice :\n* Statut : Cadre – Poste de direction.\n* Volume : Mi-temps avec horaires souples.\n* Lieu : Troyes (10), avec télétravail partiel possible et déplacements régionaux ponctuels.\n* Rémunération : Selon profil et expérience, en cohérence avec les responsabilités.\nRejoignez une structure à impact pour garantir l’accès aux soins sur notre territoire.\n\nProfil recherché:\n\nVous justifiez d’une expérience significative (min. 5 ans) dans une fonction de direction opérationnelle, idéalement au sein d’une association de santé, d’un établissement médico-social ou d’une structure de soins. Votre parcours témoigne d’une maîtrise du pilotage d’activité, de la gestion budgétaire et du management d’équipes pluridisciplinaires en environnement contraint.\nExpertise Santé Publique & Territoriale :\n* Connaissance fine du territoire : Vous possédez une compréhension approfondie des enjeux de santé et du médico-social dans le département de l’Aube (démographie médicale, offre de soins, déserts médicaux, dispositifs locaux). Cette expertise vous permet d’adapter la réponse du SLAS 10 aux réalités du terrain.\n* Maîtrise de l’écosystème de soins : Une expérience avérée dans le travail avec les acteurs de la régulation (SAMU-Centre 15, médecins régulateurs) et des soins (médecins effecteurs, hôpitaux, SSIAD) est indispensable.\nLeadership Relationnel & Gestion des Partenaires :\n* Diplomatie et adaptation : Vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation à votre interlocuteur, sachant alterner entre langage technique, administratif et politique selon que vous échangiez avec la CPAM, l’ARS Grand Est, le Centre Hospitalier de Troyes (CHT) ou des médecins.\n* Négociation et représentation : Vous êtes à l’aise pour porter la voix du SLAS 10 dans les instances décisionnelles, défendre les intérêts de la structure et développer des coopérations durables avec les partenaires institutionnels et territoriaux.\nPosture Managériale & Assertivité :\n* Autorité bienveillante et ferme : Doté(e) d’un leadership naturel, vous savez poser des limites claires et vous faire respecter, tant en interne auprès des équipes qu’en externe face aux partenaires exigeants.\n* Gestion de conflits et recadrage : Vous avez la capacité de trancher rapidement et de rappeler le cadre avec justesse, garantissant la sérénité des opérations et la qualité de la régulation, même en période de tension ou de crise sanitaire.\nSi vous alliez vision stratégique de santé publique, finesse relationnelle et fermeté managériale, ce poste de direction est fait pour vous afin de garantir un accès aux soins équitable pour tous les Aubois.