Descriptif du poste:\n\nDans le cadre du déploiement d’une solution de gestion des parcours de professionnalisation au sein d’un grand groupe, nous recherchons un consultant en conduite du changement capable d’accompagner les utilisateurs tout au long du projet, de la phase de cadrage jusqu’à l’ancrage des usages.\nLa mission s’inscrit dans un environnement multi-sites, auprès de populations opérationnelles et managériales.\nMissions :\nAccompagnement au changement\n* Réaliser l’analyse d’impacts organisationnels, métiers et humains\n* Cartographier les parties prenantes et identifier les risques d’adoption\n* Définir les indicateurs de suivi et d’adoption\n* Construire et déployer la stratégie de conduite du changement\nCommunication & engagement\n* Élaborer le plan de communication\n* Identifier, mobiliser et accompagner les relais internes\n* Préparer et animer les instances projet\nFormation & accompagnement utilisateurs\n* Concevoir les dispositifs de formation\n* Produire les supports pédagogiques (présentations, guides, tutoriels, capsules e-learning)\n* Animer les formations en présentiel et à distance\n* Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement\nAdoption & amélioration continue\n* Suivre les indicateurs d’usage et d’adoption\n* Recueillir les retours utilisateurs\n* Ajuster les dispositifs d’accompagnement\n* Formaliser les retours d’expérience et recommandations\nPilotage\n* Assurer le reporting régulier de la mission\n* Animer les comités opérationnels et ateliers utilisateurs\n* Produire les tableaux de bord de suivi\n\nProfil recherché:\n\nExpérience\n* Minimum 8 ans d’expérience en conduite du changement sur des projets SI ou de transformation digitale\n* Au moins 2 à 3 missions similaires de déploiement d’outils à grande échelle\n* Expérience significative auprès de populations terrain ou opérationnelles\nCompétences\n* Conduite du changement\n* Ingénierie pédagogique\n* Animation de formations présentiel et distanciel\n* Production de supports pédagogiques et de communication\n* Pilotage de projet et gestion des parties prenantes\n* Excellentes capacités de synthèse et de rédaction\nAtouts appréciés\n* Expérience dans les secteurs de l’énergie, des utilities ou de l’industrie régulée\n* Connaissance des LMS et du digital learning\n* Maîtrise de SYFADIS ou d’une plateforme équivalente\n* Connaissance des dispositifs AFEST\nSoft skills\n* Pédagogie et sens de l’écoute\n* Excellente communication\n* Diplomatie et capacité d’influence\n* Autonomie et sens des responsabilités\n* Fiabilité dans l’exécution\n* Mobilité nationale