Sous la responsabilité du Responsable d'Unité Opérationnelle (RUO), pour un périmètre regroupant plusieurs villes sur le 78 et le 95 (avec en charge des écoles, des bâtiments administratifs...), vous êtes en charge d'assurer :Exploitation et maintenance des installations : Effectuer les interventions de contrôle, de démarrage, d'arrêt, de relevés et de paramétrage des installationsEffectuer des interventions correctives : diagnostic, dépannage et mesures conservatoiresÊtre un appui et support technique auprès des techniciensRéaliser des travaux et des prestations hors contratPrendre en charge les astreintesGestion et support opérationnel : Assurer la relation client, répondre aux mails, fournir des comptes-rendus et gérer les retours clientsEncadrer de manière fonctionnelle une équipe de techniciensParticiper aux réunions d'exploitation avec les clients / BE  et identifier leurs besoins spécifiquesRéaliser des devis pour des travaux en autonomieConsulter les fournisseurs et sous-traitants et établir les bons de commandeSuivre la bonne exécution des chantiersQualité et sécurité :Agir dans le respect des règles pour garantir la sécurité des personnes et des biensTravailler dans le respect des procédures internes pour garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clientsGarantir l'application rigoureuse des règles et des procédures de l'entreprise, notamment en matière de Qualité et de Sécurité, et incarner un comportement exemplaire auprès de l'équipe