Rejoignez Marlène et son équipe en contrat à durée déterminée (durée 5 mois) au sein du territoire de Garonne et Affluents, représentant plus de abonnés desservis en eau potable sur 4 départements (Lot et Garonne, Tarn, Tarn et Garonne & Haute Garonne), 180 collaborateurs à votre service, 50 installations de production d'eau potable et 60 usines de dépollution.Au sein de l'équipe recouvrement, vous serez chargé d'effectuer les activités réglementées de recouvrement en utilisant tous les moyens de droit (amiables et judiciaires) pour obtenir le paiement des créances selon les procédures établies.Type de contrat: CDD (5 mois ou jusqu'à la fin de l'année )Lieu d'embauche: MontaubanPérimètre: les départements du 82, 81, 47 et une partie du 31.Gestion complète du cycle de recouvrement :Opérations de relance client (téléphonique et écrite), Suivi des procédures de relances individualiséesGestion des échéanciers de paiement, Gestion des dossiers de surendettement et procédures collectives Traitement des dossiers clients en difficulté financière (FSL, travailleurs sociaux) Établissement et suivi des dossiers contentieux (amiable et judiciaire) Interface avec les sociétés de recouvrement externes