Nous recherchons pour notre client basé sur Val-de-Reuil (27) et spécialisé dans les solutions logistiques et le transport, plusieurs profils de CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F. Vos principales missions seront : - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations ; - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients ; - Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations ; - Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage) ; Horaires : Du Lundi au Vendredi : 08h00-17h00 / 09h00-18h00 selon rotation planning. Rémunération : 12,60EUR bruts de l'heure + Ticket Restaurant. Avantages Supplay : CSE, Mutuelle et Prime de participation. Vous possédez une expérience dans la gestion réclamation client ? Vous êtes quelqu'un d'organisé et vous avez une appétence pour le contact humain ? N'hésitez plus, postulez ! Transmettez nous votre candidature, nous ne manquerons pas de vous recontacter !