POSTE : Chargé Relations Clients H/F DESCRIPTION : En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise spécialisée dans l'investissement immobilier, un FinLab de l'immobilier. Avec plus de 110 M€ collectés depuis 2018, le groupe allie expertise financière et juridique pour sélectionner des opportunités rigoureuses. Une nouvelle dynamique s'affirme autour du restructuring, qui séduit déjà plus de 50 % des investisseurs en 2025. Chaque projet soutient l'économie réelle : sauvegarde d'emplois, rénovation d'actifs anciens et respect des normes énergétiques. Leur mission : conjuguer performance, sécurité et impact durable pour des investisseurs exigeants. Vos missions si vous les acceptez : - Appels sortants : Passer 50 à 80 appels par jour vers des prospects et investisseurs, - Qualification et transformation : Accompagner et transformer les inscrits en investisseurs, - Closing : Présenter les dossiers et valider leurs intentions / souscriptions, - Suivi de portefeuille : Maintenir une relation avec les investisseurs activés pour les fidéliser, - CRM : Tenue rigoureuse de Hubspot, complétion des fiches, suivi de l'activité, - Coordination : Travailler avec le pôle marketing et middle office pour fluidifier le parcours utilisateur, - Gestion des levées de fonds : Assurer la finalisation des souscriptions, - Suivi du parcours des souscriptions, de la réservation à la finalisation, - Relances des investisseurs pour assurer le rechargement des wallets, - Suivi spécifique des souscriptions en PEA-PME et relance si nécessaire à l'approche de la clôture des levées. Missions secondaires : - Organisation d'événements - Suivi et gestion des notifications sur la plateforme - Gestion des campagnes de communication et CRM en lien avec le pôle marketing digital - Optimisation et structuration des outils de suivi Avantages Il en faut plus pour vous convaincre ? - Une entreprise en forte croissance et en pleine transformation. - Un poste où vous aurez de l'autonomie et de la responsabilité, avec des perspectives d'évolution. - Une équipe à taille humaine, avec un fort esprit de collaboration. - Un environnement stimulant, où chaque action a un impact direct. - Télétravail partiel. PROFIL : Et vous ? - Une première expérience en gestion de la relation clients, ADV ou middle-office, idéalement dans le secteur de l'immobilier, finance ou assurance. - Excellente communication orale et écrite, suivi rigoureux des processus, maîtrise de Hubspot. - Organisation, rigueur, autonomie et sens du service client. - Esprit d'équipe, proactivité et envie de contribuer à la croissance d'une entreprise innovante. Si vous aimez les défis et souhaitez avoir un impact direct sur la croissance d'une start-up ambitieuse, ce poste est fait pour vous !