POSTE : Responsable Après-Vente H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un(e) Responsable Après-Vente (H/F) en CDI pour notre site Hyundai à Albertville (73) ! Rattaché(e) au Directeur Après-Vente, vous encadrez une équipe de 4 personnes (réception et atelier). Vos missions sont réparties sur 3 axes : Une partie Réception liée à la prise en charge des véhicules clients : - Réception et restitution des véhicules, - Suivi des dossiers, - Facturation, - Gestion des expertises. Une partie organisationnelle : - Pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, - Suivi et respect des process de la marque, - Coordination des travaux, - Gestion des garanties, - Traitement des demandes clients. Un axe managérial : - Management d'équipe, - Gestion des formations, - Réalisation des entretiens annuels. Durée : 40h du Lundi au Vendredi Rémunération : 3500 - 4000 € brut mensuel (fixe + variable) Carte SWILE : 160€/mois Mutuelle familiale Véhicule PROFIL : - Nous recherchons un(e) professionnel(e) de l'après-vente confirmé(e), adaptable et organisé(e), vous avez une forte capacité de réactivité afin de répondre aux besoins de vos équipes et de la clientèle ainsi d'une forte culture du résultat. - Votre savoir-être, votre intégrité et votre leadership auprès des équipes font de vous le relais de vos équipes tant au niveau technique qu'organisationnel. - De formation mécanique, vous possédez obligatoirement une expérience similaire sur un poste de Chef d'équipe ou Responsable.