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Offre n° 4198664
Responsable SAV H/F
67 - DUPPIGHEIM - Localiser avec Mappy
Publié le 17 septembre 2024
POSTE : Responsable SAV H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour notre client spécialisé dans le domaine de la propreté basé à Duppigheim un responsable SAV H/F en CDI. Vos missions principales : - Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de la mise en service ou de panne - Management d'une équipe de techniciens itinérants et/ou sédentaires. - Veiller au suivi des garanties des machines en collaboration avec le Responsable des Garanties - Veiller à la satisfaction de la clientèle, et accompagner l'équipe commerciale - Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV - Organiser et suivre le stockage des pièces, veiller au bon approvisionnement - Définir le planning de travail de l'atelier du SAV - Réaliser en cas de besoin des interventions techniques - Etablir les OR, les devis, contrôler les factures et les paiements - Procéder à la facturation en l'absence de l'assistante d'agence (lors des congés d'été par exemple) Votre profil : - Expérience : 5 ans minimum dans le milieu de la propreté / voirie, automobile, poids lourd, BTP ou système de levage. Compétences en électricité, mécanique et hydraulique. Devra impérativement avoir occupé un poste de responsable impliquant le management et le suivi de planning d'équipes techniques itinérantes. - Avoir une fibre commerciale importante pour traiter avec les clients, fournisseurs et sous-traitants - Savoir lire des plans et des schémas - Être dynamique, réactif, rigoureux et autonome - La connaissance de SAP et du secteur multiservices propreté, espaces verts et irrigation seraient un plus Statut : Cadre, CDI en temps plein à 169 h Salaire : Entre 40K et 50K annuel Avantages : Prime de participation annuelle - Mutuelle - CSE Geny Intérim Erstein est une agence locale de proximité ! Vos démarches peuvent se faire à distance et également en agence. Nous privilégions les relations humaines et souhaitons vous éviter l'anonymat des agences 100% digitales en ligne. Geny Intérim Erstein est disponible par téléphone et par email (@.**) du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 18h ou pour vous accueillir en agence (fermeture lundi matin et mercredi après-midi au public) et 24h/24h grâce à son application mobile. Nous restons disponibles pour toute question à l'adresse mail : @.** Téléchargez l'application Geny Intérim pour rester au courant des dernières offres. iOS - Android Geny Intérim Erstein est votre partenaire emploi de proximité ! Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches, en agence ou par téléphone au . Rejoignez-nous sur notre page Facebook pour être informé de nos offres, conseils et bons plans : Geny interim Erstein Ensemble, trouvons l'emploi qui vous correspond. Prime de participation annuelle - Mutuelle - CSE PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000,00 Euros à 50000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Geny Interim
Avantages Prime de participation annuelle - Mutuelle - CSE Rémunération 40 à 50 K/an Depuis 20 ans, le groupe Geny est un acteur régional incontournable de l'emploi, développé autour de plusieurs pôles : agences de travail temporaire, cabinet de conseil en recrutement, accompagnement dans la carrière professionnelle.
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