Contexte Vous êtes à l'aise dans le traitement de données. Réactivité, confidentialité, capacité d'analyse, autonomie, aisance informatique, polyvalence et rigueur sont des éléments qui vous caractérisent ? Alors, vous avez toutes les qualités requises pour les missions que nous vous proposons. Votre futur environnement de travail Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail agréable (parking .) Les avantages Titres restaurant, politique de congés et de RTT avantageuse, des horaires de travail flexibles sur la semaine, participation aux frais de transport (prime mobilité durable) et à la cotisation mutuelle, prime de crèche, un CSE attractif et tant d'autres .. Le lieu de travail : CPAM du Puy-de-Dôme/ISSOIRE FDS 34 Rue Antonin Gaillard 63506 ISSOIRE CEDEX La CPAM du Puy-de-Dôme recherche 1 technicien d'accueil (H/F) en CDD. L'accueil s'inscrit pleinement dans la nouvelle offre de service du parcours assurés de la CPAM. Mission/Activités * Accueillir les assurés * Promotion des télé services, * Campagne de phoning, * Réception et enregistrement de pièces justificatives, * Archivage * Assurer des activités de back-office. Compétences Titulaire d'un baccalauréat, vous disposez d'une expérience significative en relation clients. * Etre rigoureux(se) et méthodique dans l'organisation de son travail * Faire preuve de qualités relationnelles et d'autonomie * Vous avez le goût du contact * Vous avez le sens du service * Maîtriser les outils bureautiques * Comprendre la législation en vigueur et les offres de service de l'assurance maladie * Etre dynamique et volontaire dans l'exercice de ses missions Formation La montée en compétence sur le poste se fera sous la forme d'un accompagnement en interne (tutorat, formation .). Informations complémentaires Chaque candidat devra veiller à respecter les exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme et du Règlement intérieur en vigueur. Rejoignez nos équipes de la Caisse primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Puy-de-Dôme !