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Standardiste Hotline - Assistant de Direction H/F 73 - PORTE DE SAVOIE
Offre n° 4200446
Standardiste Hotline - Assistant de Direction H/F
73 - PORTE DE SAVOIE - Localiser avec Mappy
Publié le 17 septembre 2024
POSTE : Standardiste Hotline - Assistant de Direction H/F DESCRIPTION : Nous sommes à la recherche pour le compte d'un client, acteur international majeur dans le domaine de contrôle d'accès et de billetterie, une ou un standardiste hotline/assistant de direction (H/F). Au sein de notre plateau d'accueil téléphonique « Service Client », vous aurez comme missions : - Gestion de la prise d'appels clients en Hot Line - Gestion multiligne - Création d'un ticket d'incident sur le logiciel Service Now, pour chaque appel - Suivi des tickets et relances clients, en support des équipes Hot Lineurs - Gestion de tâches administratives diverses (Organisation d'événements, Mise à jour base clients, Appui aux ADV) IFM + ICP PROFIL : - Esprit d'équipe et proactif. - Expérience significative exigée, dans le domaine du standard en entreprise - Excellent contact téléphonique et physique - Sens du service et du relationnel - Bonne élocution, dynamique, ayant le sourire téléphonique et le sens de l'adaptation, consciencieux et implication dans son travail. Modalités : Salaire : à définir selon profil Primes IFM et ICP
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 4 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 13,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Domino RH
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « ...
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