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Conseiller Commercial Technique H/F 80 - BACOUEL SUR SELLE
Offre n° 4201569
Conseiller Commercial Technique H/F
80 - BACOUEL SUR SELLE - Localiser avec Mappy
Publié le 17 septembre 2024
POSTE : Conseiller Commercial Technique H/F DESCRIPTION : CONSEILLER COMMERCIAL TECHNIQUE (H/F) Votre agence Start People recherche un CONSEILLER COMMERCIAL TECHNIQUE (H/F) pour l'un de ses clients.Votre rôle sera d'assurer l'accueil et la gestion commerciale des clients et prospects pour l'activité Technique. Placé sous la responsabilité du Responsable relation clients technique, vos missions principales sont :COMMERCE : Accueillir physiquement et renseigner la clientèle, Assurer les relations téléphoniques avec la clientèle (appels entrants et sortants) et gérer la prise de RDV, Maintenir et développer les contrats d'entretien, Délivrer des renseignements aux clients sur l'entretien et le dépannage (nettoyage de cuve, location de cuve, installation, Contrat de mensualisation)Traiter les demandes de dépannages (appels entrants) et poser des pré-diagnostics téléphoniques pour les chaufferies pouvant être dépannées à distanceVeiller à répondre aux besoins de la Clientèle en lui proposant et en lui vendant les différents produits et services existants au sein de l'entreprise et ce, dans le respect des tarifs établis et des délégations accordéesMaîtriser l'argumentation et la communication commercialeNégocier avec la Clientèle puis planifier les interventions et ce, en tenant compte des moyens logistiques à disposition et de la situation financière du compte clientGérer les visites annuelles d'entretien de chaufferiePlanifier les RDV des Conseiller(e)s Chauffage selon les règles établiesGérer les courriers commerciauxEnregistrer les réclamations de la clientèle et les transmettre à sa hiérarchieSuivre les devis et autres offres commerciales (Relance des devis via rappels clients)Assurer la veille concurrentielle puis recueillir et communiquer au RZT les informations utilesParticiper aux campagnes de communication commerciale (appels sortants)Participer aux formations internes et externes sur la connaissance des produits et des services commercialisésGESTION ADMINISTRATIVE et FINANCIERE :Etablir les contrats d'entretienOrganiser via le logiciel informatique dédié et en fonction des moyens logistiques, le planning d'activité des Technicien(ne)Organiser les interventions, veiller à leur respect et en cas de problème, les réorganiser et reporter les rendez-vous clientsMettre à disposition des Technicien(e)s Chauffage tous les documents nécessaires à la bonne exécution de leur travailSaisir les récapitulatifs de journée des Technicien(e)s Chauffage et des Monteur(se)s selon les règles d'annualisation et de gestion destemps de trajetEditer les avis de passageMettre en oeuvre les conditions de paiement et proposer chaque fois que possible des paiements à l'initiative de la filialeAssurer la facturationEditer les attestations d'entretienEtablir des devis simples (nettoyage de cuves etc.)Editer et contrôler le journal des ventesAssurer le suivi du recouvrement crédit clientsValider les retours de tournées d'intervention et veiller au respect des plans de tournées par les Technicien(ne)sSuivre les comptes clients et les mettre à jour Analyser les résultats obtenus et étudier les difficultés rencontrées avec la responsable. PROFIL : Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Excel, Word, power point). Vous êtes organisé, rigoureux, avez le sens du service et du contact.Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 14 Jour(s)
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 14,00 Euros à 14,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Start People.
Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDIUne prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travailléesDes offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrièreUn Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités spo...
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