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Chargé de Support ERP H/F 69 - LYON 03
Offre n° 4205644
Chargé de Support ERP H/F
69 - LYON 03 - Localiser avec Mappy
Publié le 17 septembre 2024
Rejoindre notre client, c'est intégrer un environnement familial, collaboratif et performant. Informations clés * Secteur : Distribution * Niveau d'expérience : 1 à 4 ans * Niveau de rémunération : entre 35 à 44k * Poste en CDI * Localisation : Lyon 9 Contexte Notre client est un groupe familiale spécialisé dans la distribution. Pour accompagner son développement, notre client recherche un Chargé de Support ERP à Lyon 9 Vos missions Vous intégrez l'équipe DSI afin apporter une assistance aux utilisateurs dans l'utilisation de l'ERP de l'entreprise. En tant que Chargé de Support ERP, vos missions seront de : * Analyser et résoudre les difficultés signalées par les utilisateurs * Gérer la gestion des incidents * Réaliser les corrections nécessaires sur les données * Garantir une aide aux utilisateurs pour résoudre le dysfonctionnement et prendre le contrôle du logiciel a distance si besoin * Assurer le paramétrage ERP * Effectuer les tests de fonctionnement. * Réaliser la documentation de toutes les étapes de résolutions de problèmes.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
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