POSTE : Responsable Gestion de Contrat IARD H/F DESCRIPTION : Activités opérationnelles : - Conseiller les 2 membre de l'équipe dans la gestion des dossiers assurés, - Gérer les dossiers assurés, - Garantir la bonne gestion des renouvellements, - Diffuser les informations techniques et de marchés ainsi que les procédures, - Etre force de proposition sur l'amélioration des process et l'adaptation de ses ressources, - S'impliquer activement dans la mise en oeuvre de la digitalisation (GED, outils métiers). Activités de suivi : - Effectuer les "contrôles" permanents : le suivi budgétaire, le suivi des enregistrements, le suivi des primes - Décider des actions correctives à mettre en place, - Echanger avec les souscripteurs pour toutes informations nécessaires à la mise à jour des contrats. Activités managériales : - Veiller à une bonne cohésion, au dynamisme et à un bon état d'esprit au sein de l'équipe, - Assurer la mise en place et le suivi des entretiens d'évaluation des collaborateurs, - Etre force de proposition sur l'organisation du service, - Organiser et piloter l'activité et les résultats de l'équipe. PROFIL : Formation : Bac +5 type école supérieure de Commerce et Gestion ou formation supérieure en Assurance. Expérience : 5 à 10 ans en compagnie d'assurance, idéalement en gestion de contrats sur du risque d'entreprise avec, si possible, une 1ère expérience en management. Compétences : gestion de contrats IARD, orientation client et résultat, management, appétence pour le digital. Qualités : pragmatisme, force de proposition, rigueur, autonomie, aisance relationnelle et sens du service, capacité à fédérer.