Description du poste : Vos différentes missions seront : - Établir et entretenir la communication avec les personnes appropriées tout au long du processus (Directeur régional OTR, Spécialiste installation, Logistique OTR, Coordinateur de l'installation, coordinateur d'application, Finance, 6 Sigma...). - Surveiller la saisie des commandes et la qualité du carnet de commandes. Mettre en œuvre les modifications requises pour chaque projet. Optimiser le transfert des ventes. - Veiller à la validation, à la conformité et aux approbations des commandes avant leur saisie. - Pour Ultrasons : vérifier et valider les configurations, les modifier si besoin en accord avec les Ventes - Confirmer la date et le plan requis par le client. Gérer le carnet de commandes. - Être responsable et mettre à jour en temps utile les dates clés en utilisant les mécanismes opératoires et les outils informatiques. - Suivre quotidiennement la documentation de financement et la disponibilité de l'équipement du client en inventaire pour pouvoir le livrer. - Se mettre en contact avec les organismes financiers afin d'obtenir les financements. - Participer à la mise en œuvre des actions requises pour obtenir les PV d'acceptance avant la fin du trimestre, relancer le client en direct si besoin (ultrasons). - Facturer conformément aux conditions générales du contrat. - Résoudre les litiges le cas échéant. Description du profil : Diplôme en administration. 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projets ou de commandes. Anglais courant. Excellentes aptitudes interpersonnelles et communicationnelles (oral et écrit). Connaissances de base en équipements et services techniques/médicaux, notamment dans certains secteurs de soins spécifiques .