Description du poste : En tant qu'agent d'accueil, vous êtes le premier contact de nos clients. Vos principales missions seront : - Accueillir, orienter et renseigner les clients en agence ou au téléphone, - Gérer les rendez-vous et assurer le suivi administratif, - Participer à la gestion du courrier, des e-mails et des dossiers clients, - Apporter un premier niveau d'information sur nos produits et services, - Collaborer avec les conseillers pour garantir la satisfaction client. Description du profil : - Profil recherché : Vous aimez le contact client et faites preuve d'un excellent sens du service, Vous êtes organisé(e), souriant(e) et à l'aise dans un environnement dynamique, Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, messagerie, logiciels de gestion), Une équipe à taille humaine, bienveillante et à l'écoute, Une première expérience dans l'accueil ou l'assurance serait un plus. Les avantages : - Des missions variées et enrichissantes, - Des formations régulières pour développer vos compétences, - Un environnement professionnel convivial et stimulant. Rémunération : 25 000EUR brut annuelle. Horaires de travail : 09h00 - 12h30 /14h00 - 18h15 du mardi au vendredi et le samedi de 08h30 - 12h30.