Descriptif du poste:\n\nQuel est l’objectif de ce poste ?\nDans un contexte de transformation digitale majeure, GMED renforce la structuration de ses outils et de ses processus SI au sein du département Systèmes d’Information & Transformation Digitale (France et filiale américaine).\n\nL’objectif du poste est de contribuer au pilotage du projet SI GMED Connect tout en assurant le bon fonctionnement des applications métiers via le support fonctionnel.\nL’alternant(e) intervient à la fois sur le suivi des projets et sur la gestion des demandes utilisateurs, afin de garantir la performance, la qualité et l’adoption des solutions déployées.\nContrat d'apprentissage d'1 ou 2 ans idéalement, à partir de décembre 2026.\nQuel sera votre quotidien ?\nSous la supervision du responsable SI et transformation digitale, vos missions au quotidien seront : \n* \nParticipation au pilotage des projets SI liés à GMED Connect\n* \nRecueil et formalisation des besoins fonctionnels\n* \nCoordination avec les équipes métiers et techniques\n* \nSuivi des projets (planning, livrables, indicateurs, risques)\n* \nSupport fonctionnel des applications métiers\n* \nTraitement et suivi des tickets utilisateurs (niveau spécialisé)\n* \nAnalyse et résolution des incidents en autonomie\n* \nDocumentation des procédures et des solutions\n* \nParticipation à l’amélioration continue des outils et processus\n \n\nProfil recherché:\n\nEt si on parlait de vous !?\nLes indispensables :\n* \nVous êtes actuellement étudiant(e) en école d’ingénieur ou en Master informatique / systèmes d’information (niveau Bac+4/5) dans le cadre d’une alternance ou d’un apprentissage.\n* \nVous avez déjà effectué une expérience ou une alternance, vous ayant permis d'acquérir des bases en gestion de projet.\n* \nVous avez une forte appétence pour la gestion de projets.\n* \nVous avez un niveau d’anglais conversationnel et rédactionnel courant.\n \nQui êtes-vous ?\n* \nPour maitriser le poste, vous aurez besoin d’être organisé, réactif, et de savoir gérer les priorités (votre proactivité saura vous aider !).\n* \nVous disposez de solides capacités d’analyse et êtes capable de comprendre et résoudre des problématiques, notamment dans le cadre du traitement de tickets en autonomie.\n* \nVous faites preuve d’autonomie et de rigueur dans vos missions.\n* \nVous avez le sens du service et veillez à apporter des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs.\n* \nVous êtes à l’aise dans la communication avec des interlocuteurs variés et savez travailler en équipe.\n* \nVous possédez un bon niveau d’anglais, à l’oral comme à l’écrit.