Description du poste : Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de clientèle commerciale Trilingue (français/anglais/allemand) (H/F) En tant que Chargé(e) de clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client et le suivi des équipements retournés. Vous serez l'interface entre les clients et les différents services internes (opérations, qualité, expédition, comptabilité client). ? Vos principales responsabilités incluent : - Mettre à jour les données clients dans le système d'information dédié aux retours. - Transmettre les devis et assurer les relances en attente de validation. - Réaliser la revue de contrat des commandes. - Saisir les commandes dans l'ERP (JDE). - Suivre l'avancement des dossiers en lien avec les équipes internes et les clients. - Vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans dans la relation client. - Si vous possèdez une formation de type BTS Commerce International ou équivalent. Avec un peu d'expérience dans la relation client serait un atout. - Vous maîtrisez l'anglais et l'allemant à l'écrit et à l'oral. - Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative, le suivi de dossiers et les relances internes. - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client. ?Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et relever un nouveau défi dans la relation client ? Postulez dès maintenant ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap