VOS MISSIONS Rattaché(e) au Directeur du crematorium Vous aurez pour mission principale d'accompagner les familles se présentant au Crématorium . Ainsi, vous aurez notamment les responsabilités suivantes : * Accueillir, conseiller et accompagner les familles et leurs proches au crématorium et répondre à leurs questions * Animer les cérémonies dans le respect des volontés des familles et/ou des défunts * Mettre en place les salles de cérémonies (fleurs, etc.) et orienter les familles dans le crématorium * Respecter les règles d'hygiène, de conditions de travail et de sécurité du site * Gérer les dossiers administratifs des prestations exécutées au crématorium * Assurer un haut niveau de qualité des prestations et de satisfaction des familles PROFIL RECHERCHÉ VOUS RECONNAISSEZ-VOUS DANS CE PROFIL ? * Vous disposez idéalement du diplôme de Maitre de Cérémonie ou Conseiller Funéraire * Vous avez un excellent relationnel et êtes à l'aise lors de prise en parole en public * De nature rigoureuse et organisée, vous faite preuve d'empathie REJOIGNEZ NOUS !! TRAVAILLER CHEZ FUNECAP GROUPE, C'EST LA PROMESSE D'INTÉGRER UN SECTEUR D'ACTIVITÉ ENRICHISSANT OÙ LA VALEUR HUMAINE EST AU COEUR DE NOTRE MÉTIER ET DE NOTRE ADN. Notre développement et notre stratégie reposent sur le professionnalisme et la diversité de nos collaborateurs. Notre politique Ressources Humaines centrée sur le développement des compétences de nos collaborateurs favorise l'épanouissement, l'enrichissement des missions, la promotion interne, la non-discrimination et l'insertion des salariés en situation de handicap dans un groupe en pleine croissance. AGISSONS ENSEMBLE POUR L'ÉGALITÉ DES CHANCES EN PROMOUVANT LA DIVERSITÉ.