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2024-92289 - Conseiller Accueil et Services BREST et périphérie F/H - Commercial (H/F) 29 - BREST
Offre n° 4295177
2024-92289 - Conseiller Accueil et Services BREST et périphérie F/H - Commercial (H/F)
29 - BREST - Localiser avec Mappy
Publié le 18 septembre 2024
Descriptif du poste: Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients Type de contrat : CDI Description du poste : Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins. Acteur-clé de l'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et prospects. Responsable de l'accueil, vous développez avec eux un contact privilégié. Vous menez à bien les missions suivantes : Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone, Répondre à leurs questions et à leurs attentes, Leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller, Effectuer l'ensemble des opérations demandées par les clients : opérations courantes, retraits, virements. Remettre les moyens de paiement, Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance, Gérer les supports d'information dans l'agence (brochures, affiches, etc.). Profil recherché: Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients Type de contrat : CDI Description du poste : Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins. Acteur-clé de l'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et prospects. Responsable de l'accueil, vous développez avec eux un contact privilégié. Vous menez à bien les missions suivantes : Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone, Répondre à leurs questions et à leurs attentes, Leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller, Effectuer l'ensemble des opérations demandées par les clients : opérations courantes, retraits, virements. Remettre les moyens de paiement, Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance, Gérer les supports d'information dans l'agence (brochures, affiches, etc.). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ville : BREST et périphérie Niveau d'études minimum : Bac Compétences informatiques Accueil
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
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Fililale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est " born for the cities " C'est LA banque de ceux qui habitent en VILLE ! Avec 6 millions de clients particuliers, 354 000 professionnels et 29 900 entreprises et institutionnels LCL s'inscrit comme l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à ses 17 000 collaborateurs et ses clients, LCL est élu service client de l'année 2022 dans la catégorie « Banque » : un pas de plus vers l'ambition d'être N*1 de la satis...
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