POSTE : Apprentissage Bac+4 - 5 - Conseiller Financements et Services H/F DESCRIPTION : En 2024, 109 alternants ont intégré notre Groupe ; cet indicateur démontre la volonté de nos équipes à vous accompagner dans votre formation et à participer à votre réussite professionnelle. Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Le service Renault Ventes au Personnel (RVP) fait partie de la Direction des Ventes Spéciales. Cette Direction Commerciale permet aux salariés et retraités du groupe Renault de bénéficier de conditions privilégiées sur l'acquisition de véhicules neufs et de services commercialisés par le constructeur. Vos missions consisteront à : - Maîtriser l'activité RVP (gamme, produits, processus, outils) - Assurer la relation client en Front Office (accueil, conseil, négociation, signature) - Gérer la partie Back Office (contrôle qualité, prise de décision, règlement, archivage) - Conquérir et fidéliser (relance, accompagnement, gestion) - Le Conseiller Financement et Services travaille en étroite collaboration avec ses collègues et son Manager afin d'assurer le suivi de la performance et mettre en place des plans d'actions. - Il reste l'interlocuteur privilégié du client et du Réseau (vendeurs er responsables d'agence). - Il peut être amené à réaliser quelques opérations de gestion pendant toute la durée du contrat. Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! - Vous préparez un Bac +4/5 en commerce, finance ou gestion - Vous faites preuve de rigueur. - Vous êtes curieux(se), courtois(se), autonome, organisé(e) - Vous aimez travailler en équipe. - Une aisance relationnelle au téléphone et un sens du service - Vous avez de bonnes connaissances du Pack Durée du contrat : 24 mois Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages : * Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, un CSE dynamique avec de nombreuses (offres voyages, sport, famille) et selon les sites, salle de sport, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu'un parking * Possibilité de télétravailler occasionnellement * A l'issue de l'alternance, possibilités d'embauche en fonction des opportunités de recrutement en CDI/CDD. * Nous proposons une rémunération basée sur le salaire minimum conventionnel et selon le profil (de 544€ à 2 199€ brut) + Participation + Intéressement * Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion * Nos locaux sont situés à Lyon Saint-Priest. Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn ! La route du recrutement ? Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e), pour un entretien avec l'opérationnel. Puis, si votre profil correspond à nos besoins, vous serez contacté(e) par la fonction RH. L'équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir ! PROFIL :