Vos missions = Vous intervenez tout au long de la gestion des dossiers sinistres : * Réception et ouverture des déclarations de sinistres * Analyse des garanties et des responsabilités * Suivi des dossiers (de l'ouverture à l'indemnisation) * Interface avec les compagnies d'assurance, experts et clients * Accompagnement et conseil auprès des assurés dans des moments clés * Gestion des relances et respect des délais * Traitement des recours exercés et subis (analyse, mise en œuvre et suivi) * Défense des intérêts des clients dans le cadre des recours Votre profil = * Vous justifiez d'une formation en droit (Licence ou Master) obligatoire * Expérience significative en gestion de sinistres et/ou en qualité de juriste * Idéalement, vous justifiez d'une expérience réussie en traitement des recours * Sens du service client et excellent relationnel * Organisation, rigueur et capacité d'analyse * Autonomie et esprit d'équipe