Description du poste : Le cabinet de recrutement Adecco recherche un Chargé de Recouvrement Contentieux (h/f) en CDI pour son client. Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la location de logements, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant. Ils sont engagés à offrir des opportunités de croissance professionnelle et à favoriser un environnement inclusif pour tous leurs employés. Au sein de la direction juridique, le chargé(e) de recouvrement contentieux impayé garantie le recouvrement contentieux des impayés et des dettes des débiteurs présents et partis dans le cadre de la stratégie et des procédures de recouvrement contentieux de l'entreprise afin de contribuer à l'amélioration du taux de recouvrement et à la réduction de la dette. Vos principales missions seront : . recueillir les informations actualisées permettant d'analyser la solvabilité et la situation sociale débiteur . orienter, informer, conseiller le débiteur au titre de ses obligations et solutions d'apurement de la dette envisageables . veiller au respect des engagements pris par le débiteur . assurer le suivi des aides mobilisées . garantir le suivi des échéances et des encaissements et le respect des plans d'apurement . assurer le suivi des échéances, encaissements et plans d'apurement. . collaborer avec les services internes pour optimiser le traitement des impayés . appliquer la procédure dans son périmètre en respectant les modes opératoires et les délais, . rédiger les documents et assurer le suivi des dossiers et le traitement des affaires dans l'outil métier . mettre à jour les données dans le logiciel métier et suivre les indicateurs de résultats et d'activité . collaborer avec les services internes pour optimiser le traitement des impayés . répondre aux sollicitations et traiter les réclamations internes et externes . participer à l'amélioration continue des processus et à l'adaptation des procédures Description du profil : De formation bac + 2/ +3 ou niveau atteint par votre expérience professionnelle, vous faites preuve de dynamisme, de rigueur, d'autonomie et d'une bonne maîtrise des outils informatiques. Vous possédez une vraie aisance relationnelle, des capacités de négociation et vous êtes capable de gérer des situations conflictuelles avec diplomatie et confidentialité. Une expérience sur un poste similaire est exigée, et dans le secteur du logement social serait appréciée. Le poste est à pourvoir dès que possible, avec des horaires de travail en journée (39 heures par semaine avec attribution de RTT) fourchette de salaire : 26 à 29 000 euros bruts (selon profil et expérience) Nombreux avantages Rejoignez une équipe dynamique, innovante et motivée pour contribuer au succès de notre client ! Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Postulez en ligne au plus vite !