POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité de Tifanie, Responsable du Pôle Support et Bureautique, vous assurerez le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements selon les règles de sécurité et de réglementation. Vous conseillez et accompagnez les différents utilisateurs du groupe dans l'utilisation des outils informatiques. Missions Principales : - Gestion des demandes et des incidents - Gestion du parc informatique (déploiement, surveillance) - Gestion des comptes utilisateurs, droits d'accès et droit aux applications métiers Nous recherchons une personne : - Réactive - Patiente - Rigoureuse - Organisée - Participation - Intéressement - 13ème mois progressif - CSE Les valeurs de l'entreprise sont La Bienveillance, L'engagement, Le Plaisir et l'Audace. PROFIL : Bac +2 minimum (BTS, DUT) en informatique - Connaissance système exploitation Windows - Connaissance de l'Active Directory - Connaissance logiciel bureautique (Office 365) - Notion en réseau (adresse IP, DHCP, DNS) serait un plus.