Technicien informatique (H/F) 54 - NANCY
Offre n° 4469832
Technicien informatique (H/F)
54 - NANCY - Localiser avec Mappy
Publié le 20 septembre 2024
Nous recherchons un Technicien Informatique talentueux et dévoué pour rejoindre notre équipe. Votre rôle sera crucial dans le succès de notre entreprise. Vous serez au front de la résolution des défis techniques, garantissant que chaque membre de l'équipe dispose des outils nécessaires pour exceller. Votre expertise contribuera directement à notre croissance et à notre capacité à innover. Vos missions : - Support aux Utilisateurs : o Répondre aux demandes de support des utilisateurs par téléphone, email en français et en anglais o Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques de 1er niveau (pannes matérielles, problèmes de logiciels, incidents réseau). o Escalader les incidents complexes au niveau supérieur si nécessaire. o Former les utilisateurs sur l'utilisation des logiciels et du matériel. Maintenance et Installation : o Installer, configurer les équipements selon une procédure. o Effectuer des opérations de maintenance sur les divers appareils o Gérer l'inventaire des équipements informatiques et des logiciels. o Gestion des accès informatiques - Gestion du Réseau : o Assurer la connectivité réseau de base (connexion des postes de travail, configuration des imprimantes réseau, etc.). o Surveiller l'état du réseau et signaler les anomalies. - Documentation et Formation : o Rédiger des rapports d'intervention et mettre à jour la documentation technique. o Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques et l'utilisation des outils. - Veille Informatique : o Se tenir informé des nouvelles technologies et des tendances dans le domaine informatique. o Proposer des améliorations ou des évolutions de l'infrastructure informatique existante. Pour vous projeter sur ce poste, il est préférable que vous ayez une première expérience (alternance comprise) en support technique ou helpdesk. Vous dépendrez directement du responsable informatique, il sera néanmoins nécessaire de disposer d'un bon sens de l'organisation et d'un peu d'autonomie. Vous êtes rigoureux et réactif. Vous êtes particulièrement à l'aise dans la dimension relationnelle (patience et pédagogie seront de précieux atouts). Vous aimez travailler en équipe (et plaisanter). Les personnes qui nous rejoignent ont ces points en commun : l'esprit de progrès, la prise de hauteur, l'agilité et le sens du service avec pour objectif l'amélioration continue et la modernité dans toutes nos pratiques. Si maintenant vous pensez cocher toutes les cases et vous souhaitez participer à la Grande Aventure Harry Hope (super nouvelle !), postulez dès à présent via cette annonce ou sur notre site. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus grande confidentialité. Vous serez contacté(e) par un(e) chargé(e) de recrutement interne (ou la RRH), puis le Responsable Informatique et vous rencontrerez la Direction.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- Fixe + Primes + TR
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
HARRY HOPE
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