POSTE : Gestionnaire Contentieux Junior H/F DESCRIPTION : POSTE A POURVOIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE OU PROFESSIONNALISATION 12 à 24 MOIS Le/La gestionnaire contentieux en alternance participe à la mise en oeuvre de la procédure de gestion contentieuse des impayés de loyers et des défauts d'assurances. Il/Elle procède au recouvrement amiable et judiciaire des dettes locatives. MISSIONS : Participer à la mise en oeuvre les procédures pour recouvrer les créances des locataires présents et partis - Effectuer le recouvrement amiable (phoning, mailing, convocations, mise en place et suivi des échéanciers, dossiers de surendettement) - Instruire les procédures de recouvrement judicaire (assignation, résiliation de bail) et des voies d'exécutions (saisies conservatoires mobilières et bancaires, saisies attributions) - Gérer un portefeuille et effectuer un reporting Assurer le suivi de la relation avec les locataires, les partenaires et les prestataires - Donner suite aux sollicitations ou interroger les huissiers, avocats - Répondre aux demandes et réclamations des locataires (courriers, GRC/PSC) - Traiter la facturation (valider les factures, suivre les avoirs) Durée du contrat : entre 12 et 24 mois. Rémunération plus intéressante que les grilles légales selon l'âge et le diplôme préparé Rémunération sur 13 mois Prime d'intéressement Prime vacances Tickets restaurant Remboursement du transport à 75% Ect PROFIL : FORMATION : Licence/Mastère en habitat social et durable gestion immobilière COMPETENCES TECHNIQUES : Connaissances de la réglementation HLM et du contentieux locatif Maitrise des outils bureautiques COMPETENCES SOCIALES ET RELATIONNELLES : Autonomie et polyvalence Empathie Qualité d'écoute et de persuasion Rigueur et vigilance