POSTE : Social Media & Insights Consultant H/F DESCRIPTION : Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour un de ses clients un(e) Social Media & Insights Consultant Au sein de l'équipe Social Media, vous serez le référent sur les sujets listening et Customer insights. Votre première mission consistera à accompagner notre nouveau client du secteur de l'automobile sur les sujets de consumer insights. En détail : · Social Listening et audits de conversations sur différentes plateformes · Veille social media réputationnelle/crise, suivi et reporting quotidien · Veille et analyse de conversations et customer insights sur les réseaux sociaux, groupes Facebook, entre autres (tendances, produits, marques, entreprises, etc.) · Conduite d'études et analyses (analyse quantitative et qualitative, recherche d'insights, élaboration de recommandations stratégiques) · Décryptage et cartographies de débats/sujets (arguments, acteurs en présence, évaluation de la sensibilité, etc.) · Mesure de performance de l'activité Social Media des clients et suggestion de recommandations d'optimisation des performances · Benchmarks (concurrentiels, tendances, social media, social listening, Social care, etc.) · Veille social media & outils Votre profil Profil recherché : · Issu(e) d'une formation Bac +5 (formation universitaire ou école de commerce ou de communication avec spécialisation en Analyse & Traitement de l'Information) · Passionné(e) par le monde du digital et plus particulièrement par les medias sociaux · Vous maîtrisez Internet, le Pack Office (plus spécifiquement Excel et PowerPoint), et les outils informatiques en général et en particulier des outils de veille (Sprinklr, Talkwaker, autres). A propos de nous LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ". A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape. PROFIL :