RESPONSABILITÉS : La secrétaire a pour mission principale la gestion administrative de la formation des étudiants et des personnes inscrites au titre de la formation professionnelle continue. Elle gère administrativement une promotion d'étudiants et les stages associés. Activités principales : - Accueil des étudiants et accompagnement dans leur cursus. - Accueil du public extérieur et des intervenants professionnels et accompagnement dans leurs prestations. - Gestion de la facturation. - Gestion administrative des dossiers des situations des étudiants depuis la sélection jusqu'à la diplomation. - Gestion des mises en stage, conventions et courriers. - Gestion des frais d'inscription. - Constitution et suivi des dossiers de bourses des étudiants. - Traitement des courriers et des mails, des dossiers et de leur archivage. - Prises de notes et élaboration de compte-rendu de réunions. - Communication et collaboration avec les formateurs sur les agendas, les problématiques et les dossiers. - Gestion et organisation des instances réglementaires. - Contribution au développement de la démarche qualité et de la certification de la structure. - Réalisation de statistiques institutionnelles. - Gestion matérielle et logistique de l'institut. PROFIL RECHERCHÉ : Formation : Baccalauréat secrétariat ou équivalent et/ou de BTS secrétariat Expérience professionnelle en secrétariat exigée Compétences requises: Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point...) et les nouvelles technologies. Savoir être : Patience, tolérance et diplomatie. Esprit d'équipe et sens du travail en groupe, de l'intérêt collectif et de la mission de service rendu.