POSTE : Technico-Commerciale - Technico-Commercial Sédentaire Dossiers Spéciaux H/F DESCRIPTION : Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Delta P, Filiale de Rubix France recrute une ou un Technico-Commerciale / Technico-Commercial Sédentaire Au sein de notre filiale Solyro, au coeur de notre centre d'expertise Fluides, vous travaillez en équipe avec les technico-commerciaux itinérants de votre agence. Vous gérez l'intégralité du back-office, sur des dossiers complexes et importants, en cycle long, typé nucléaire, et assurez la coordination administrative entre les clients, les commerciaux et les services internes. A ce titre, vous gérez notamment la partie administrative liée à : - La gestion des commandes clients, y compris les besoins complexes nécessitant sourcing, recherches techniques, substitution - La gestion des commandes achats - Le pilotage des flux d'offres - Le suivi des dossiers - La gestion de la facturation et des litiges Vous traitez en multicanal (téléphone, mail, courriers) avec les clients, les fournisseurs et les différents services internes. PROFIL : Formation et expérience souhaitées : - Capacité à animer et piloter les flux d'offres, les demandes clients, les relances, les litiges, les négociations auprès des clients (et des fournisseurs), quel que soit le niveau de complexité ? Excellente maîtrise des process et des outils métiers ? Connaissance approfondie des clients et des fournisseurs de leur périmètre ? Capacité à développer la création de valeur, les offres complémentaires ? Capacité à appréhender les problématiques techniques ? Bonnes connaissances techniques portant sur une ou plusieurs familles de produits ? Capacité à gérer un pôle spécialisé Vos qualités pour réussir sur ce poste : - Vous êtes force de proposition et êtes dynamique et réactif - Vous avez le sens du service et du conseil, et vous appréciez les produits techniques - Vous êtes autonome, à l'écoute et vous aimez le travail d'équipe - Energique, enthousiaste, vous avez l'esprit entrepreneur Ce que nous vous proposons : - Fixe + Variable - TR 10€ (pris en charge 60%) - Le développement permanent de vos compétences grâce à notre Rubix Academy - Un plan de carrière et de réelles perspectives d'évolution Si vous partagez nos valeurs et notre passion pour le monde industriel : rejoignez l'aventure #Rubix, une entreprise qui gagne à être connue !