POSTE : Digital Adoption Manager H/F DESCRIPTION : Et si vous pouviez être au coeur d'une transformation digitale ambitieuse ? Dans une organisation nationale en pleine modernisation de ses outils numériques, nous recherchons un.e Digital Adoption Manager pour guider l'adoption des solutions digitales au sein de ses équipes opérationnelles. Votre mission : faire du changement un levier d'engagement durable. Vous serez le trait d'union entre les utilisateurs et les outils, la personne qui transforme la technologie en solutions concrètes et accessibles à toutes et tous. Rattaché.e à une équipe à taille humaine, portée par la collaboration et l'agilité, vous piloterez des projets concrets, avec un impact direct sur le quotidien des utilisateurs. Ce qui est important pour ce poste Transmettre le sens du changement Vous construisez et déployez des stratégies d'accompagnement pour aider les collaborateurs à s'approprier les nouveaux outils numériques, avec pédagogie et pragmatisme. Piloter les usages et mesurer l'impact Vous analysez l'adoption des outils déployés, proposez des plans correctifs si besoin, et évaluez les résultats (par exemple, atteindre un taux d'utilisation supérieur à 80 % pour les outils clés). Travailler en transversalité Vous interagissez avec de nombreux services internes et partenaires externes pour comprendre les freins, identifier les leviers, et co-construire les plans d'action adaptés. Ancrer une culture du changement Vous favorisez l'émergence de nouvelles pratiques de travail, développez des supports (présentations, FAQ, e-learning), et insufflez une dynamique d'amélioration continue. Télétravail 2 jours par semaine Déplacements ponctuels Prime sur objectifs (4K) PROFIL : Ce qu'on attend de vous Vous avez un Bac +5 (école de commerce, ingénieur ou équivalent) et une expérience réussie en conduite du changement ou en transformation digitale. Vous êtes à l'aise avec la gestion de projets, savez structurer, suivre et faire évoluer un plan d'actions. Vous avez un excellent sens de la communication et de la pédagogie, tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous savez écouter, comprendre les besoins métiers et adapter vos approches en fonction des publics. Vous êtes capable d'interagir avec des équipes terrain comme avec des fonctions support ou techniques. Vous avez déjà piloté ou contribué à l'adoption de nouveaux outils numériques à grande échelle.