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Ingénieur(e) Informatique H/F 06 - Alpes Maritimes
Offre n° 4552151
Ingénieur(e) Informatique H/F
06 - Alpes Maritimes
Publié le 22 septembre 2024
Michael Page Technology se consacre exclusivement à la recherche de profils IT pour des postes en CDI, freelance ou Management de transition. Notre client est spécialisé dans l'analyse énergétique, il utilise des technologies avancées pour optimiser la consommation d'énergie des bâtiments et des infrastructures. Vous rejoindrez un acteur majeur du secteur de l'énergie et de l'efficacité énergétique en tant qu'Ingénieur en Maintenance Informatique. À ce titre, vous serez principalement impliqué sur les missions suivantes : Gestion des incidents : Apporter votre expertise technique aux équipes supports de niveau 1, Prioriser et traiter les demandes de support de niveau 2 pour optimiser la résolution des incidents, Garantir un haut niveau de qualité de service : Délais d'intervention, qualité des échanges, conseils et transfert de connaissances. Reporting et analyse : Réaliser des rapports d'incidents à destination des utilisateurs pour chaque problématique résolue, Rédiger des procédures détaillant les actions à appliquer pour chaque type d'opération de maintenance. Amélioration continue : Participer aux tests des nouvelles versions de logiciels, des évolutions du réseau et analyser les résultats, Développer des programmes de tests pour optimiser l'identification et la résolution des incidents par le niveau 1, Aider à l'identification des « causes racines » (root cause analysis) des incidents pour permettre à l'équipe de développement de mettre en place les correctifs nécessaires.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Nos missions : Michael Page recrute des cadres confirmés en CDI et CDD grâce à l'expertise de consultants répartis au sein de 17 divisions spécialisées : Achats & Logistique, Assurance, Audit, Conseil & Expertise, Banque, Commercial, Digital, Médias & Communication, Distribution & Commerce, Finance & Comptabilité, Hôtellerie & Tourisme, Immobilier & Construction, Ingénieurs, Juridique & Fiscal, Marketing, Public & Parapublic, Ressources Humaines, Santé et Systèmes d'Informat...
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